Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachstehend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Webseite.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der Betreiber von spielzeuguniversum.com.

Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein Server-Logfile, das Informationen wie den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt des Abrufs sowie die übertragene Datenmenge enthält. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots.

Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Soweit in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf den Servern unserer Dienstleister verarbeitet.

Wir nutzen einen Dienst zur Bereitstellung eines Content Delivery Networks mit DNS. Dabei wird der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Netzwerk des Anbieters geleitet. Der Einsatz beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Webangebotes. Die Datenübertragung in Drittländer wird auf Standardvertragsklauseln gestützt.

Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir die Daten zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen.

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

Zur Bestell- und Vertragsabwicklung setzen wir Warenwirtschaftssysteme externer Dienstleister ein. Unsere Dienstleister sind im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig.

Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit technischen Dienstleistern, Kreditinstituten und Zahlungsdienstleistern zusammen. Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere Dienstleister oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse verwenden. Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug.

Cookies und weitere Technologien

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite zwingend erforderlich sind. Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen, sowie zu Webanalyse und Online-Marketing. Soweit Sie in die Verwendung der Technologien eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Webanalyse und Werbung

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir auf unserer Webseite Cookies und andere Technologien von Drittanbietern zu Webanalyse- und Werbezwecken. Nach Zweckfortfall werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir verwenden Technologien der Google Ireland Ltd. Die durch diese Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC übertragen und dort gespeichert. Sofern Ihre IP-Adresse über die Google Technologien erhoben wird, wird sie vor der Speicherung auf den Servern von Google gekürzt.

Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Ihre IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Zur einheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite werden durch den Script Code „Google Fonts“ Daten an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet.

Wir nutzen einen Dienst zur Überprüfung, ob die Dateneingabe auf dieser Website durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu werden verschiedene Informationen ausgewertet und an den Anbieter weitergeleitet.

Social Media

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Zahlungsdienstleister

Wir bieten auf unserer Website Zahlungsarten eines Zahlungsdienstleisters an. Wenn Sie sich für eine dieser Zahlungsoptionen entscheiden, werden personenbezogene Daten an den Zahlungsdienstleister übermittelt, die zur Abwicklung der Zahlung sowie zur Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen und Bestellinformationen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Vertragserfüllung sowie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer reibungslosen Zahlungsabwicklung und Vermeidung von Zahlungsausfällen. Der Zahlungsdienstleister führt zur Absicherung der Zahlungen eine Bonitätsprüfung durch und kann zu diesem Zweck personenbezogene Daten an Auskunfteien übermitteln. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch den Zahlungsdienstleister finden Sie in dessen Datenschutzerklärung.

Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

• das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.